Reiner B2B-Geschäftsverkehr (Business-to-Business)
Unsere Angebote, Dienstleistungen und Lieferungen im Bereich der Mediengestaltung und Werbetechnik richten sich ausschließlich an Unternehmer, Gewerbetreibende, Freiberufler sowie öffentliche Institutionen im Sinne des § 14 BGB. Wir schließen keine Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) ab.
Grundsätzlicher Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts
Im Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen (B2B) existiert kein gesetzliches Fernabsatz-Widerrufsrecht. Einmal erteilte und von uns bestätigte Aufträge sind für beide Vertragsparteien rechtlich bindend.
Freiwilliges, vertragliches Stornierungsrecht mit Wertesatz
Um unseren Geschäftskunden dennoch ein Höchstmaß an Flexibilität zu bieten, räumen wir Ihnen freiwillig ein vertragliches Recht zur Stornierung innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ein. Für dieses freiwillige Recht gelten folgende Bedingungen:
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Ausschluss bei Produktionsbeginn oder Freigabe: Das Stornierungsrecht erlischt vorzeitig und vollständig, sobald Sie die von uns erstellten Mediengestaltungen oder Druckdaten schriftlich freigegeben haben („Gut zum Druck“) oder die Produktion der physischen Werbemittel durch das beauftragte Drittunternehmen bereits begonnen hat.
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Kostenpflichtiger Wertersatz für Designleistungen: Wenn Sie den Vertrag vor dem Produktionsstart stornieren, bleibt die Stornierung für die Bereiche Produktion und Montage kostenfrei. Da im Bereich der Inhouse-Mediengestaltung jedoch oft unmittelbar nach Auftragserteilung kreative und konzeptionelle Arbeit geleistet wird, verpflichten Sie sich zur Zahlung eines Wertersatzes.
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Berechnung des Wertersatzes: Jede bis zum Zeitpunkt des Stornierungseingangs geleistete Arbeitsstunde unserer Inhouse-Mediengestaltung wird auf Basis unseres vereinbarten Agentur-Stundensatzes (zzgl. MwSt.) nach Aufwand abgerechnet. Der Nachweis erfolgt über ein einfaches Zeiterfassungsprotokoll.
Ablauf im Stornierungsfall
Möchten Sie von diesem freiwilligen Recht Gebrauch machen, nutzen Sie bitte unser bereitgestelltes B2B-Stornierungsformular und senden Sie dieses vollständig ausgefüllt und rechtsverbindlich unterzeichnet per E-Mail an uns zurück. Nach Eingang prüfen wir den aktuellen Projektstatus, stoppen alle Prozesse und senden Ihnen eine Bestätigung sowie die Abrechnung des bis dahin entstandenen Wertersatzes zu.


